Shipping Delay Notice
Dear Customer,Thank you for your continued support and trust in our store.
Due to the Chinese New Year holiday, the capacity of cross-border logistics channels will be reduced from February 12, 2026 (inclusive) to February 23, 2026 (inclusive). As a result, order transfer/dispatch processing may be delayed. We will gradually resume normal processing and shipment from February 24, 2026 (inclusive).
• Orders can still be placed as usual during the holiday period;
• All orders will be prioritized and processed after operations resume, in the order of payment time;
• Actual delivery times may be longer than usual. We appreciate your understanding and patience.
If you require faster delivery, please place your order with caution. If you need to modify or cancel an order (before it is shipped), please submit a request via your order page or contact our online customer service—we will assist you as soon as possible.
Wishing you a happy Chinese New Year and all the best!
— VANCOMS Customer Support Team

【Уведомление: увеличение сроков доставки из-за Китайского Нового года】
Уважаемый покупатель, здравствуйте!
Спасибо за вашу поддержку.
В связи с празднованием Китайского Нового года, обработка международной логистики будет замедлена в период 12–23 февраля 2026 (включительно). Мы начнём поэтапно восстанавливать обычную обработку и отправку заказов с 24 февраля 2026 (включительно).
• Магазин принимает заказы в обычном режиме;
• Все заказы будут обработаны после восстановления работы по очереди (по времени оплаты);
• Срок доставки может быть дольше обычного. Просим понимания и терпения.
Если вам важна скорость, пожалуйста, оформляйте заказ с учётом задержек. Если нужно изменить/отменить заказ (до отправки), подайте запрос в карточке заказа на или напишите нам — мы поможем.
С уважением, команда поддержки VANCOMS

【春节物流时效延长通知】
尊敬的顾客,您好!
感谢您一直以来对本店的支持与信任。
受中国春节假期影响,跨境物流线路在 2026年2月12日(含)—2月23日(含) 期间处理能力下降,订单转运/出库将出现延迟;我们将于 2月24日(含)起 逐步恢复正常处理与发运。
• 假期期间店铺可正常下单;
• 所有订单将于恢复后按付款时间顺序优先处理;
• 实际送达时间可能较平时延长,敬请理解与耐心等待。
如您对时效要求较高,建议谨慎下单;如需修改/取消订单(未发出前),请通过订单页面提交申请或联系在线客服,我们会尽快协助。
